Die Nutzung und Umsetzung von KI (künstlicher Intelligenz) in Unternehmen als auch anderen Organisationen wird immer komplexer und schwieriger. Es ist nicht nur der technische Bereich, der hier Hürden für viele Menschen hat, sondern in der zunehmenden Regulierung und der Ethik gibt es genau so viele Fragen, deren Antworten nicht einfach sind. Der Einsatz von KI ohne kompetente Beratung ist in größerem Umfang kaum mehr möglich.

Dabei geht es erst einmal vor allem um einen Zusatznutzen durch KI für die eigene Unternehmung. KI soll eine Weiterentwicklung darstellen, welche die Mitarbeiter*innen effizienter macht und deren Leistung auch in qualitativer Sicht steigert. Gleichzeitig müssen Mitarbeiter*innen aber die Ergebnisse, die durch KI erreicht werden, noch verstehen und überwachen können. Um so komplexer KI wird, desto schwieriger wird dieses Feld.

In den so genannten „Future Skills“ taucht zunehmend die Befähigung des richtigen „Prompten“ auf. „Prompten“ ist der Begriff für die Eingabe/Fragestellung, die man einer KI gibt und auf deren Grundlage diese ein Ergebnis erarbeitet. Dieses betrifft nicht nur, aber vorrangig die sogenannten „Large Language Modelle“ (LLM). Hier erzielt KI sehr gute und regelmäßig bessere und schnellere Ergebnisse, als Menschen sie erreichen. Der Einsatz hat somit grundsätzlich einen Zusatznutzen und ist zu befürworten.

Der vorherige Absatz leitet über in das Gebiet der „Augmented Intelligence“ und den Einsatz von KI für Kreativität, Empathie, aber auch von Bewertungen von Menschen. Letzteres leitet über zum derzeit im EU-Parlament entstehenden AI-Act der EU. Ein Text liegt bereits vor und bestimmte Nutzungen von KI werden als Hochrisiko-KI eingestuft. Die Anwendungen dürfen dann nur noch unter bestimmten Voraussetzungen und Pflichten erfolgen. Spätestens hier braucht man Expertise von Experten auf dem Gebiet und KI wird auch ein Feld der Compliance.

KI ist so komplex und kompliziert, dass ich hier nicht tiefer in die Materie einsteigen kann. Insbesondere muss KI individuell auf eine bestimmte Anwendung und deren Einsatz in einem bestimmten Unternehmen unter den dortigen Rahmenbedingungen betrachtet werden. Wenn Sie den Einsatz von KI planen und hierfür Hilfe brauchen, kommen Sie gerne auf mich zu.